Étape 1 : Inspection préalable
Quel sera le prochain chapitre de votre expérience Audi? Vous pouvez échanger votre modèle actuel contre une Audi neuve, conserver votre Audi actuelle ou conclure votre parcours avec nous.
Évaluez l’usure
On s’attend à ce que chaque véhicule présente de l’usure. Suivez chaque onglet pour voir les éléments de dommages courants et ce qui est considéré comme une usure « excessive ». Toute usure excessive sera notée sur votre rapport d’inspection final, et vous serez responsable des réparations ou des remplacements de pièces nécessaires. Utilisez la « Carte d’évaluation d’usure » fournie ci-dessous pour vous aider à effectuer votre propre auto-inspection du véhicule.
Acceptable condition
Unacceptable condition
Réparations de carrosserie mal effectuées (par exemple, peinture dépareillée, marques de ponçage et débosselages incomplets).
Creux, bosses, rayures, entailles ou éclats de plus de 5 cm (2 po) sur les pare-chocs.,Plus de deux creux, bosses, rayures, entailles ou éclats par panneau, peu importe la taille.
Tout creux, bosse, rayure, entaille ou éclat de plus de 2,5 cm (1 po) sur n’importe quel panneau de carrosserie. Éclats de peinture importants. Éclats non réparés sur le pare-brise.,Présence de quatre éclats ou plus (même si réparés). La plaque NIV n’est pas visible. Vitre fissurée, fortement piquée ou tout éclat qui a commencé à former une étoile.
Étape 2 : Inspection par un tiers
Ce que vous devez savoir : l’inspection finale
À ce stade-ci, nous approchons de la fin du contrat de location. Avant de retourner votre VW, vous devez passer à l’inspection finale. Cette dernière étape nous permet de vérifier que votre véhicule répond aux critères requis afin de vous éviter des frais imprévus.
L’inspection finale
Nous avons retenu les services, inspections OPENLANE une agence indépendante reconnue, pour effectuer votre inspection finale. L’un de ses représentants vous appellera dans les 90 jours suivant la fin de votre contrat de location pour fixer un rendez-vous. Vous pouvez planifier une inspection pendant la journée, à votre domicile ou à votre lieu de travail.
Votre inspection et votre facture finales
Comme durant l’inspection préliminaire, le représentant inspections OPENLANE vérifiera si votre véhicule a subi de dommages excessifs. Votre facture finale de location comprendra tous les frais d’usure applicables.
Vous et votre concessionnaire aurez accès au rapport d’inspection final en vous connectant à autovinlive.com.
Si vous n’avez pas de nouvelles inspections.openlane.com dans les délais convenus, veuillez communiquer avec eux.
Évaluation de l’usure normal
Lors de l’inspection, un spécialiste évaluera votre véhicule pour l’usure normale et excessive à l’aide de la Carte d’évaluation d’usure incluse. À la fin de l’inspection, vous recevrez un rapport préliminaire.* Votre rapport final sera accessible sur le site Web du fournisseur d’inspection dans les 48 heures. Il peut également vous être envoyé par la poste sur demande.
Toute usure excessive sera facturée sur votre facture de règlement final de la location, à moins que vous ne choisissiez de faire faire les réparations avant le retour du véhicule.
Inspections gouvernementales des véhicules automobiles
Les frais associés aux inspections gouvernementales ou aux examens de véhicules automobiles exigés par la province ou le territoire où est immatriculé un véhicule d’occasion relèvent de la responsabilité de l’acheteur. Veuillez vous référer au ministère local chargé de régir l’achat et de la vente des véhicules d’occasion.
Il est important de noter qu’une inspection de fin de location peut ne pas révéler immédiatement des dommages mécaniques, électriques et/ou structurels. Dans le cas où des dommages supplémentaires seraient découverts lors du retour du véhicule au concessio
Étape 3 : Inspection finale
L’inspection finale avec votre concessionnaire Audi est l’occasion pour vous de connaître les réparations et l’entretien nécessaires que vous devez effectuer, ainsi que les dernières étapes.
Minimiser les frais pour usure excessive
Afin de minimiser les frais liés à l’usure excessive, il est recommandé de revoir les résultats de l’inspection finale avec votre concessionnaire Audi pour voir si les réparations nécessaires sont couvertes par la garantie. Les réparations doivent être effectuées avant la date de retour de véhicule de location.
Entretien et réparations en fin de location
Pour éviter les frais d’usure excessive potentiels, veuillez vous assurer que votre véhicule a été maintenu en bon état de fonctionnement et d'apparence conformément aux recommandations du fabricantcontenues dans le Manuel du propriétaire et dans le Guide de garantie et d’entretien. Les réparations et l’entretien planifié doivent être effectués avant que vous retourniez votre véhicule. Pour en savoir davantage, veuillez communiquer avec votre concessionnaire Audi.
Étape 4 : Retournez votre véhicule
Votre location d’une Audi a pris fin, mais votre parcours continue.
Commencez votre prochaine expérience Audi avec un modèle de notre nouvelle gamme, ou continuez en achetant votre Audi actuelle. Si vous quittez la communauté Audi, nous vous souhaitons le meilleur.