Le présent site Web est détenu et exploité par Audi Canada Inc. (« Audi »). Votre accès au présent site Web (le « site Web ») et aux services connexes (les « services ») est fourni et l’utilisation que vous en faites est autorisée par Audi à condition que vous acceptiez les présentes modalités. En accédant au site Web ou aux services ou en les utilisant, vous acceptez les présentes modalités. Si vous n’acceptez pas les présentes modalités, vous ne pouvez pas accéder au site Web ou aux services ni les utiliser.
Les présentes modalités régissent la relation entre Audi et vous relativement à l’utilisation que vous faites du site Web et des services connexes. Vous acceptez que l’entente constituée par les présentes modalités a la même valeur que toute autre entente écrite que vous signez. Vous acceptez d’être lié par les présentes modalités et vous vous engagez à les respecter intégralement. Vous déclarez et garantissez que vous avez tous les droits et tous les pouvoirs nécessaires pour accepter les présentes modalités, pour exécuter toutes les obligations qui vous incombent aux termes des présentes ou pour vous en acquitter autrement.
Vous comprenez que certains aspects du site Web et des services peuvent ne pas être accessibles dans tous les territoires et qu’il vous incombe de vous assurer qu’il vous est permis d’utiliser le site Web et de recevoir les services dans votre territoire.
Dans la mesure permise par les lois applicables, nous nous réservons le droit de modifier en tout temps i) les conditions énoncées dans les présentes, ii) le site Web ou les services, notamment en retirant, en éliminant, en complétant, en modifiant, en ajoutant ou en abandonnant du contenu, des fonctions, des données ou des services accessibles sur le site Web ou offerts dans le cadre des services définis dans les présentes, iii) les frais, s’il y a lieu, liés à l’utilisation du site Web ou des services et iv) l’équipement, le matériel ou les logiciels requis pour utiliser le site Web ou les services et pour y accéder.
Toute modification apportée aux présentes modalités entre en vigueur dès sa publication sur le site Web. Assurez-vous de consulter régulièrement le site Web afin de prendre connaissance de la version la plus récente des présentes modalités.
Le paiement d’un dépôt électronique (le « dépôt électronique ») vous permet de réserver un véhicule Audi donné présenté sur le site Web (le « véhicule ») par une concession Audi indépendante au Canada (le « concessionnaire »).
Nous nous réservons le droit de refuser l’accès aux services à toute personne, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
Tous les prix indiqués sur le site Web sont en dollars canadiens, reflètent les prix de vente fixés par le concessionnaire et comprennent les frais applicables, comme les frais de transport et d’inspection de prélivraison, les taxes environnementales (pour les véhicules neufs) et les frais d’administration du concessionnaire, mais ne comprennent pas les taxes de vente applicables.
Lorsque vous effectuez un dépôt électronique sur un véhicule :
Audi ne pourra en aucun cas être tenue responsable i) des frais que l’émetteur de votre carte de crédit pourrait vous facturer en raison du traitement de votre dépôt électronique, ii) si l’émetteur de votre carte de crédit refuse votre paiement ou ne l’autorise pas ou iii) de tout retard lié à l’achat ou de la non-disponibilité du véhicule que vous avez tenté de réserver en raison d’un contrôle de validation se rapportant à votre paiement ou à votre identité.
Une fois traité (par nos tiers fournisseurs de services), votre dépôt électronique sera versé directement au concessionnaire sélectionné et sera appliqué au prix d’achat potentiel du véhicule réservé. Veuillez toutefois noter ce qui suit :
Veuillez noter que vous ne pouvez pas vendre, donner ou transférer votre dépôt électronique à une autre personne, entité ou organisation.
Veuillez noter chacune des limites importantes ci-dessous qui s’appliquent aux services (y compris les dépôts électroniques) :
NI AUDI NI SES CONCESSIONNAIRES NE DÉCLARENT OU NE GARANTISSENT QUE LE VÉHICULE SÉLECTIONNÉ VOUS SERA OFFERT DANS LE CADRE D’UNE VENTE OU D’UNE LOCATION. DANS CERTAINES CIRCONSTANCES, VOTRE DÉPÔT ÉLECTRONIQUE POURRAIT ÊTRE ANNULÉ PAR LE CONCESSIONNAIRE. LE CAS ÉCHÉANT, VOTRE SEUL RECOURS EST UN REMBOURSEMENT DU MONTANT DU DÉPÔT ÉLECTRONIQUE.
Votre dépôt électronique est entièrement remboursable. Le remboursement du dépôt électronique sera traité par le concessionnaire sélectionné et porté à la carte de crédit utilisée pour payer le dépôt électronique. Vous pouvez aussi demander au concessionnaire sélectionné d’affecter les fonds à l’achat d’un autre véhicule Audi.
Audi se réserve le droit d’annuler votre dépôt électronique (et la réservation du véhicule correspondant) pour quelque raison que ce soit, notamment si vous ne respectez pas les présentes modalités.
Veuillez noter que le concessionnaire sélectionné se réserve le droit d’annuler votre dépôt électronique (et la réservation du véhicule correspondant) pour quelque raison que ce soit, notamment i) l’impossibilité de communiquer avec vous, ii) l’impossibilité de fournir le véhicule demandé, iii) votre incapacité d’effectuer l’achat du véhicule dans un délai raisonnable ou iv) toute autre circonstance raisonnable indépendante de la volonté du concessionnaire sélectionné.
Si votre dépôt électronique est annulé par Audi ou par le concessionnaire sélectionné, il vous sera remboursé et le véhicule sélectionné ne sera plus réservé. Ce remboursement constitue votre unique recours en cas d’annulation de votre dépôt électronique.
Audi s’engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels des parties avec lesquelles elle interagit.
Vous nous donnez votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels (y compris votre nom, vos coordonnées et vos renseignements de paiement) dans le but de vous fournir les services que vous demandez.
Vous nous autorisez également à communiquer vos renseignements personnels à nos employés, à nos entrepreneurs, à nos consultants, à nos sociétés affiliées, à nos concessionnaires et aux autres parties qui en ont besoin pour nous aider à gérer notre relation avec vous, y compris les tiers qui nous fournissent des services. Par exemple, nous pouvons transmettre vos renseignements personnels au concessionnaire sélectionné afin de lui permettre de communiquer avec vous au sujet de l’achat éventuel du véhicule réservé. Nous pouvons aussi communiquer vos renseignements personnels de temps à autre à nos tiers fournisseurs de services de technologies de l’information, de traitement des données et de traitement des paiements (et à leurs mandataires) afin que nous puissions vous fournir les services. Par conséquent, vos renseignements personnels peuvent, sous réserve des lois applicables, être recueillis, utilisés, traités, stockés ou divulgués aux États-Unis, en Irlande et ailleurs.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur nos pratiques et nos procédures de confidentialité, veuillez consulter notre politique de confidentialité à l’adresse suivante :
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Audi peut, de temps à autre, mais sans y être tenue, vous permettre d’utiliser le site Web et les services et d’y accéder. Vous reconnaissez et acceptez i) que l’accès au présent site Web et aux services pourrait ne pas être offert de temps à autre et pourra être modifié, révisé, remplacé, suspendu ou résilié, en totalité ou en partie, en tout temps et sans préavis et ii) qu’Audi ne sera en aucun cas responsable envers vous de quelque façon que ce soit si vous n’êtes pas en mesure d’accéder au présent Web et aux services en tout temps ou de temps à autre. Nous pouvons résilier les présentes modalités à notre convenance sans préavis.
Advenant la résiliation des présentes modalités, vous devez cesser immédiatement toute utilisation du présent site Web et des services.
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Les présentes modalités et (s’il y a lieu) les conditions énoncées sur la page Web de revue de la commande constituent l’intégralité de l’entente entre les parties relativement à l’objet des présentes, et elles annulent et remplacent toute autre entente (y compris les modalités, les conditions, les engagements ou les ententes accessoires, qu’ils soient explicites, implicites ou prévus par la loi) entre les parties à cet égard.
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Si une disposition des présentes modalités est jugée illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera réputée dissociable des présentes modalités et n’aura aucune incidence sur la validité et l’applicabilité des autres dispositions.
Les articles 5 à 11 demeureront en vigueur après la résiliation ou l’expiration des présentes modalités.
Audi ne peut être tenue responsable de tout défaut ou tout retard dans l’exécution des obligations qui lui incombent aux termes des présentes modalités dans la mesure où un tel défaut ou un tel retard découle directement ou indirectement d’un événement imprévisible indépendant de la volonté raisonnable d’Audi, y compris, sans s’y limiter : un acte de guerre; une catastrophe naturelle; un tremblement de terre; une inondation; une pandémie; un embargo; une émeute; un sabotage; une pénurie de main-d’œuvre ou un conflit de travail; des modifications touchant les lois applicables; une défaillance du réseau Internet; un acte terroriste; une défaillance relative aux données, aux produits ou aux services contrôlés par un tiers, y compris les fournisseurs de services de communication ou de réseau; une panne d’alimentation électrique; une pénurie ou la non-disponibilité de matériel ou tout autre retard de livraison non attribuable au défaut de la partie responsable de passer les commandes afférentes en temps opportun, ou encore un manque de moyens de transport ou un retard attribuable aux moyens de transport.
Vous ne pouvez céder ni transférer les présentes modalités, ni octroyer des sous-licences connexes. Audi peut céder les présentes modalités sans préavis. Aucune renonciation par l’une ou l’autre des parties à une violation ou à un manquement aux présentes ne sera considérée comme une renonciation à une violation ou à un manquement antérieur ou subséquent. Les titres de rubrique et d’article qui figurent dans les présentes modalités ne sont insérés que pour en faciliter la consultation et ils ne définissent ni n’expliquent aucun article ni aucune disposition des présentes.
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